フレッツ光プレミアム接続

Ｑ：「フレッツ光接続サービス」とはどういったサービスですか？

RIS「フレッツ光接続サービス」とは、NTT西日本提供のフレッツ光回線( ファミリータイプ / マンションタイプ )を利用したインターネット接続サービスです。固定料金で接続時間に制限がないので、電話料金を気にせず利用できます。

Ｑ：NTT西日本のフレッツ光回線をBフレッツからフレッツ光プレミアムやフレッツ光ネクストへ変更した場合、プロバイダへの変更申込も必要ですか？
■NTT西日本フレッツ光回線の種類( Bフレッツ / フレッツ光プレミアム / フレッツ光ネクスト )を変更される場合
　弊社RIS(プロバイダ)への変更申込は必要ございません(※)。いままでどおりインターネット接続サービスをご利用ください。
　※設定変更が必要な場合がございます。回線変更後の設定方法につきましてはNTTより郵送される「設定マニュアル」をご参照ください。
■NTT西日本フレッツ光回線のタイプ( ファミリータイプ / マンションタイプ )を変更される場合
　弊社RIS(プロバイダ)への変更申込が必要です(※1)。接続サービス変更申込はこちら
(※1) 同じ「ファミリータイプ / マンションタイプ」で「ハイスピードタイプ」(最大200Mbps)へ変更の際は弊社への変更申込みは必要ございません。

Ｑ：引越しするのですが、そのままフレッツ光を利用できますか？

お引越等で住所（NTT西日本フレッツ光回線設置場所）が変更になった場合は、そのままご利用いただけません。 新しいご住所であらためてフレッツ光回線のお申込みが必要となります。詳細はNTT西日本116番へご連絡ください。 また、リウコムインターネットサービスへの住所変更手続きを行ってください。住所変更手続きはこちら