メガフォンサービス利用規約


メガフォンサービス(以下「本サービス」という)をご利用いただく方(以下「利用者」という)は、以下の利用規約 (以下「本規約」という)を承諾いただいたものとみなします。リウコム・インターネット・サービス(以下RISという)は、株式会社 リウコムが運営・管理するインターネット・サービス・プロバイダです。

第1条(定義)
本規約における用語を以下の通り定義します。
1.「VoIP (Voice over IP)」とは、インターネットプロトコル(IP)ネットワーク上で音声通話を実現する技術の総称をいいます。
2.「IP電話」とは、音声通話にVoIPの技術を用いた電話サービスをいいます。
3.「PSTN (Public Switched Telephone Network)」とは、アナログ電話回線を用いた、一般加入電話網(国内・国外)をいいます。
4.「TA(テレフォニーアダプタ)」とは、一般加入電話機を通じIP電話を利用することを可能にする、電話回線接続機器をいいます。
5.「VoIP機能付きADSLモデム」とは、TAを接続せずに一般加入電話機を通じIP電話を利用することを可能にする、VoIP機能を備えたADSLモデムをいいます。

第2条(メガフォンサービス)
1.本サービスは、RIS当社が会員に提供するオプションサービスです。本サービスにおいて、RISはNTTコミュニケーションズ株式会社(以下「VoIP提供事業者」と呼ぶ)が提供するVoIPネットワークを利用したIP電話サービスを提供します。
2.本サービスはIP電話を通じ、日本国内において以下に定める範囲の音声通話を利用者に対し提供するサービスです。
 (1)利用者間の音声通話
 (2)利用者と利用者以外の別途RIS当社が指定するIP電話ユーザとの間の音声通話
 (3)利用者とPSTNユーザとの間の音声通話
3.前項にも拘らない以下に定める音声通話は、本サービスの対象外となり、利用者はPSTNを利用し発信を行うものとし、当該通信に関しては従来どおり利用者が契約する通信会社が定める通信料金が発生するものとします。
 (1)110番、119番等、緊急通話を含む3桁番号サービスへの通話
 (2)0120、0570等ではじまる、特定の電気通信事業者のサービスを利用する電話番号への通話
 (3)PHS、衛星電話などへの通話
 (4)TA、VoIP機能付きADSLモデム、その他本サービスにおいて使用される機器の障害、またはIPネットワーク等、本サービスに関する障害に起因し、本サービスを受けられない状態で利用者が発信を行った通話
 (5)相手先電話番号の前に「0000(0を4つ)」をダイヤルすることにより、意図的に電話網への強制発信した場合 
4.本サービスは、RIS接続会員のみがご利用いただけます。
5.本サービスは、RISが提供する接続サービスよりご利用いただけます。

第3条(本規約)
1.利用者は、本規約の規定に従って本サービスを利用するものとします。
2.利用者は、本規約に加えて、RISが別途定めるリウコム・インターネット・サービス会員規約および接続サービスに関する個別規定(併せて、以下「RIS会員規約」という)に従って本サービスを利用するものとします。
3.本規約に定める内容とRIS会員規約に定める内容が異なる場合には、本規約に定める内容が優先して適用されるものとします。 
4.RISは、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。

第4条 サービスの提供条件
利用者は、自己の責任と負担において以下の内容を満たしていただくことが条件となります。利用者がその条件を満たしていただけないことにより、本サービスの提供が受けられない、不都合、または、不利益等生じることについては、RISは何ら責任を負うものではありません。
1.RISが提供する基本接続サービスのうち別途定める本サービス対象の接続サービスをご利用いただいていること
2.NTT西日本が提供するフレッツシリーズをご利用いただいていること
3.RISが別途指定する「IP電話対応機器」をIP電話対応機器提供事業者等の指定する方法により設置、維持、運用いただいていること

第5条(本規約の発効、申込)
1.RISが指定する手続きにより本サービスの利用を申し込み、RISが承認した対象者を利用者とし、本規約の効力が生じるものとします。
2.本サービスの利用者は本サービスの利用料金を支払う義務が生じます。例え、利用者とし承認された直後に、利用者がRISに解約の意の連絡を行い受領されたとしても初期登録等の利用料金を支払う義務が生じます。

第6条(利用料金)
利用者は、別途RISが定める本サービスの利用料金を、RISが指定する方法にて支払うものとします。
また、本サービス料金、及び消費税相当額の計算において1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てるものとします。

第7条(IP電話番号の貸与と返還)
1.IP電話番号の貸与
 (1)本サービスを利用するために必要となるIP電話番号を一契約者一接続サービスに対して一つ付与します。
 (2)利用者は、一度貸与されたIP電話番号の変更請求はできないものとします。
 (3)本サービスの利用契約が解約/解除により終了した場合、終了前のIP電話番号は、再度本サービスをご利用いただく場合であっても、ご使用いただくことはできません。
2.IP電話番号の返還
利用者は、本サービスを解約した場合には第7条第1項により貸与されたIP電話番号を返還するものとします。

第8条(禁止事項)
本サービスの利用に際しては、以下の行為を禁止します。
 (1)故意に利用回線を保留したまま放置し、その他通信の伝送交換に妨害を与える行為
 (2)故意に多数の不完了呼(相手先の応答前に発信を取りやめることをいいます。)を発生させる等、通信の輻輳を生じさせる恐れのある行為
 (3)その他本サービスの品質を低下させるような行為もしくはRISの信頼を損なうような行為
 (4)RISが本サービスを他の利用者へ提供するにあたって支障を及ぼす行為
 (5)IP電話番号を貸与、賃貸、譲渡、売買、質入等する行為

第9条(契約期間、解約および解除)
1.利用者が本サービスの解約を希望する場合には、契約期限満了日の1週間前までに書面にて解約手続きを行うものとします。 
2.利用者は、RISが別途定める手続に従い、本サービスの利用契約を解約することができるものとします。この場合、利用者が既に支払った利用料金は、いかなる場合においても返還されないものとします。
3.本サービスの解約日時はRISが定める月末営業日19:00とし、残りのRIS休業日には本サービスはご利用いただけません。
4.利用者のID、パスワード及びIP電話番号は、ご契約終了後、使用不可になります。
5.RISは、利用者が第8条(各号の禁止事項に該当する行為)を行った場合やそのおそれがあるとき、又は本規約に違反し、RISから改善の要請をしたにも関わらず、これが是正されないときは、本サービスを解除することができるものとし、さらに損害に相当する費用を利用者へ請求できるものとします。

第10条(保証・責任の制限)
1.RISは、通話品質を含む一切の本サービスの内容について、その完全性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。
2.いかなる場合においてもRISは、本サービスの提供に関し、以下に定める利用者に生じた損害については一切責任を負わないものとします。
 (1)RISの責に帰すべからざる事由から生じた損害
 (2)当社の予見の有無に拘らず、特別の事情から生じた損害
 (3)通話の障害等に起因する、またはその他一切の逸失利益
 (4)第2条3項に定める本サービス対象外の音声通話に関する損害
  ※第2条3項に定める本サービス対象外の音声通話をはじめ、本サービスの利用に関連して利用者が使用した他の電気通信事業者等のサービスに係る料金については、利用者が直接負担していただくものとし、RISは一切責任を負いません。
 (5)IP電話番号に係る管理責任は利用者が負うものとします。IP電話番号の第三者による使用、使用上の過誤、紛失、失念、その他いかなる事由による場合であっても、それに起因して生じた損害は利用者が負うものとし、RISは一切責任を負いません。

第11条(本規約の変更)
1.RISは利用者の承認を得ることなく本規約を変更できる事ができます。

第12条(その他)
本規約により解決できない問題が生じた場合は、利用者とRISの双方で誠意を持ってこれを解決するものとします。

附則:

この規約は 2004年3月1日から実施します。